---
name: hotel-digital-signage
description: Планирует и собирает экраны для отеля или апарт-отеля — три контура (меню-борд ресторана и бара, экран на ресепшн и в лобби, информационный канал на телевизорах в номерах) с раскладкой по слайдам, тем, что спрашивают гости и что продаёт отель, живыми данными (погода, курсы, трансферы, мероприятия, срочные объявления) из Google Таблиц и календарей, ночными правилами, приватностью и дублированием обязательной информации для гостей. Использовать, когда просят экран для отеля, ресепшн, лобби, канал отеля в номерах, приветственный канал на ТВ, информацию для гостей или меню ресторана отеля. Triggers (EN) hotel digital signage, hotel lobby screen, reception display, in-room TV channel, guest information TV, hotel restaurant menu board.
license: CC-BY-4.0
metadata:
  author: PRTV (prtv.pro)
  version: "1.1"
  date: "2026-09-27"
  language: ru
  related: digital-menu-board, digital-signage-content, signage-screen-design, prtv-feed-widget, tv-signage-setup
---

# Экраны для отелей

В отеле три разных экрана и три разных зрителя. Собирать три слайд-шоу в одном стиле, а не один цикл на всё.

| Контур | Зритель | Время | Цель |
|---|---|---|---|
| A. Ресторан / бар | гость выбирает еду | 10–60 с | продать блюда, докупки к завтраку, вечер в баре |
| B. Ресепшн / лобби | гость в очереди на заселение или ждёт такси; проходящие к лифту | 2–6 мин или 3–5 с | ответить на вопросы до того, как их зададут, продать услуги |
| C. Канал в номерах | один гость с пультом | 30–90 с при первом включении | Wi-Fi, завтрак, выезд, связь, услуги — и отпустить |

## 1. Контур B — цикл ресепшн (≈ 2 мин, 12 слайдов × 8–12 с)

Каждый слайд работает для обоих зрителей: один крупный факт + детали мельче. Постоянный подвал: логотип, внутренний номер и телефон ресепшн, живые часы, категория и номер в реестре мелко.

1. Приветствие RU/EN, дата, время, погода сейчас.
2. Wi-Fi и связь: сеть, QR подключения, QR в мессенджер ресепшн.
3. Завтрак и расчётный час: где, часы в будни/выходные, заезд/выезд, поздний выезд «от … ₽».
4. Услуги отеля и цены: SPA, прачечная, парковка, поздний выезд, трансфер, камера хранения, залы — **из Google Таблицы**.
5. Как добраться: метро, вокзал, аэропорт, такси, трансфер, QR на маршрут.
6. Трансферы и экскурсии сегодня/завтра — **таблица, «таблица как есть»**.
7. Ресторан и бар сегодня: часы, блюдо дня, предложение вечера.
8. Город: афиша, новости, сезонное (для Петербурга — разводка мостов).
9. Погода на 3 дня + курсы (USD/EUR/CNY для иностранных гостей).
10. Мероприятия в отеле сегодня: конференция, зал, время регистрации — **календарь iCal**.
11. Отзывы и прямое бронирование: QR на карты и сайты отзывов, промокод.
12. Информация для гостей (дубль обязательной): исполнитель, реквизиты, реестровая запись и категория, «правила проживания — у стойки и по QR» — 12–15 с.
+ **Срочное объявление** (не работает лифт, нет горячей воды 10–12, группа выезжает в 8:00) — первым слайдом, пока оно есть; администратор правит с телефона.

Второй экран у лифтов — короткий цикл из слайдов 1, 2, 3, 7, 9, 12.

## 2. Контур C — канал в номерах (≤ 2 мин, 11 слайдов × 10–12 с)

Гость переключится на обычное ТВ одной кнопкой. Самое нужное — в первые 40 секунд, удерживать не пытаться.

1. Приветствие RU/EN, время, погода, спокойный вид города.
2. Wi-Fi: сеть, QR подключения.
3. Завтрак и выезд; поздний выезд по запросу.
4. Связь: внутренние номера (ресепшн, room service, SPA), QR в мессенджер, «что-то не так — напишите сейчас, исправим».
5. Ваш номер: сейф, кондиционер, чайник, вода, халаты, «мини-бар платный, прайс на дверце».
6. Услуги отеля с ценами (та же таблица, что в лобби).
7. Ужин в номер: часы, как заказать, доставка, 3–4 блюда с весом и ценой, QR на меню.
8. Город и экскурсии на завтра, погода на 3 дня, курсы.
9. Правила проживания — 6–8 пунктов RU/EN, «полный текст — в папке гостя и по QR».
10. При пожаре — 4–5 действий RU/EN, «план эвакуации — на двери номера», статично, высокий контраст, текст утверждает ответственный за пожарную безопасность отеля.
11. До встречи: QR на отзыв, промокод на прямое бронирование.

Правила номера: тёмный фон (ночью экран — единственный свет), без больших белых плашек, без мигания; звук выключен по умолчанию; английский — второй строкой на каждом слайде; ничего личного на общем канале — ни имён, ни тарифов, ни дат выезда; экран **дублирует** бумажную памятку и папку гостя, а не заменяет их (при пожаре отключат электричество).

Режимы по времени, если платформа умеет переключать по расписанию: утром первым — завтрак, вечером — ужин в номер, ночью — приглушённый цикл.

## 3. Контур A — ресторан и бар

Использовать digital-menu-board. Специфика отеля: борд завтрака (часы шведского стола, что включено, платные докупки), меню обеда и ужина по времени суток, вечер в баре со счастливыми часами, эхо room service на канале в номерах. Цены совпадают с печатным меню и чеком; алкоголь — только цена и объём, без стимулирующих формулировок.

## 4. Живые данные и кто их обновляет

| Данные | Источник | Кто | Как часто |
|---|---|---|---|
| Часы, погода | встроенные виджеты | — | live |
| Курсы USD/EUR/CNY | курс ЦБ | — | ежедневно |
| Услуги и цены, мини-бар | Google Таблица → прайс | менеджер | раз в квартал |
| Трансферы, экскурсии | Google Таблица → таблица | ресепшн | ежедневно |
| Мероприятия, конференции | iCal / Google Календарь отеля | менеджер мероприятий | ежедневно |
| Срочное объявление | Google Таблица, одна строка | администратор с телефона | по факту |
| Новости и афиша города | RSS городских СМИ / Google Новости по словам | — | live |
| Спокойный контент для номера | Википедия «этот день» / фото дня | — | ежедневно |
| Wi-Fi, QR, правила, памятка | статика | ИТ / управляющий | раз в год |

## 5. Правила и ограничения

- Цены номеров: точные тарифы не показывать (динамическое ценообразование, одна цена для всех потребителей); «от … ₽ на <дату>» или «уточните на ресепшн».
- Обязательная информация для гостей по правилам гостиничных услуг: должна быть свободно доступна всё рабочее время на русском — ротирующийся слайд не заменяет стенд у стойки, экран её дублирует.
- Публичный Wi-Fi в РФ требует идентификации пользователя: «при подключении подтвердите номер телефона».
- Чужие бренды (карты, сайты бронирования, авиакомпании) — текстом и QR, без логотипов без соглашения.
- SPA — «релакс», а не «лечение», если нет лицензии.

## 6. Чек-лист

- [ ] Три слайд-шоу в одном стиле; лобби — контрастное, номер — тёмный.
- [ ] Wi-Fi, завтрак, выезд, связь — в первые 40 с канала в номерах.
- [ ] Цены и расписания идут из таблиц, а не вбиты в слайды.
- [ ] Срочное объявление правится с телефона и исчезает, когда его удалили.
- [ ] Никаких персональных данных.
- [ ] Слайд «При пожаре» статичный, текст утверждён, RU/EN.
- [ ] Проверено на ТВ 32–43" с кровати при выключенном свете.

## 7. Как собрать в PRTV (prtv.pro)

Три слайд-шоу в редакторе PRTV; экраны лобби и ресторана — в браузере ТВ или на Android-приставке по публичному адресу, канал в номерах — так же или через ТВ-приложение для отеля. Живые блоки: часы и погода — https://s.prtv.su/informery; таблицы, календари, курсы и новости — информер «Лента» (prtv-feed-widget). Первая лицензия — одно слайд-шоу на трёх экранах одновременно — бесплатна; для канала в номерах лицензии считаются по пиковому числу одновременно включённых телевизоров, а не по числу номеров. ИИ-агентам: prtv-digital-signage → prtv-editor-overview → prtv-feed-widget.

## Приёмы из практики PRTV

- Группе гостей из одного города — отдельный слайд с их городом: время, погода, пробки, веб-камера. Гости фотографируют и выкладывают.
- Несколько циферблатов со столицами мира и несколько карт с маршрутами «отель → аэропорт / вокзал / достопримечательности» на одном слайде ресепшн.
- «Кофе в подарок за фото с хештегом отеля» — живая лента этих фото на экране лобби.
- Платные слоты: телефоны такси рядом с пробками, спорт-бар рядом с программой матчей, курс ЦБ и карта обменников — как реклама банка.
- QR на голосование за отель в Яндексе, на схему отеля, на бронь следующего визита.
- Потоки: утром завтрак, днём экскурсии, вечером ресторан и бар, ночью справка. Детали — prtv-integrations.

## Чего не делать

- Не собирать один цикл на лобби, ресторан и номера.
- Не показывать точные тарифы и ничего о конкретном госте.
- Не ставить белые полноэкранные слайды в канал для номеров.
- Не выдавать экран за замену папки гостя, пожарной памятки или уголка потребителя.